Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden en klanteninformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) Op alle overeenkomsten die u met ons als leverancier (RD Klusbedrijf en Handelsonderneming) sluit via de website www.rd-tegels.nl zijn de onderstaande voorwaarden van RD Klusbedrijf en Handelsonderneming van toepassing. Tenzij anders overeengekomen, maken wij bezwaar tegen het opnemen van uw eigen voorwaarden die u eventueel gebruikt.
(2) Een consument in de zin van de volgende bepalingen is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die noch aan zijn handelsactiviteit, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit in hoofdzaak kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een partnerschap met handelingsbekwaamheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen.
(2) Met het plaatsen van het desbetreffende product op onze website doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst onder de in de artikelomschrijving genoemde voorwaarden.
(3) Het contract wordt als volgt gesloten via het online boodschappensysteem:
De voor aankoop bestemde goederen worden in het "winkelmandje" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u het "winkelmandje" oproepen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het oproepen van de "Afrekenen" pagina en het invoeren van de persoonlijke gegevens alsmede de betalings- en verzendingsvoorwaarden, worden alle bestelgegevens tenslotte weer op de besteloverzicht pagina getoond.
Als u een systeem voor onmiddellijke betaling (bijv. PayPal / PayPal Express / PayPal Plus, Amazon-Payments, Postpay, Sofortüberweisung) als betaalmethode gebruikt, komt u ofwel op de overzichtspagina van uw bestelling in onze online shop of wordt u eerst doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het systeem voor onmiddellijke betaling.
Indien u wordt doorverwezen naar het desbetreffende systeem voor onmiddellijke betaling, maak dan de juiste keuze of voer uw gegevens daar in. Tenslotte wordt u teruggeleid naar onze online winkel naar de overzichtspagina van uw bestelling.
Voordat u de bestelling verzendt, hebt u de mogelijkheid om alle gegevens nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de aankoop te annuleren.
Door de bestelling via de knop "bestelling onder voorbehoud van betaling" te verzenden, verklaart u zich rechtsgeldig akkoord met het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) Uw verzoeken tot het opstellen van een offerte zijn voor u niet bindend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt aanvaarden.
(5) De verwerking van de bestelling en de toezending van alle in verband met de sluiting van de overeenkomst vereiste informatie geschiedt gedeeltelijk geautomatiseerd via e-mail. U dient er zich dus van te vergewissen dat het e-mailadres dat u bij ons hebt gedeponeerd correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en, in het bijzonder, dat deze niet wordt verhinderd door SPAM-filters.
§ 3 Recht van retentie, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.
(2) De goederen blijven ons eigendom tot de koopprijs volledig is betaald.
§ 4 Aansprakelijkheid
(1) Wij zijn in elk geval onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Verder zijn wij onbeperkt aansprakelijk in alle gevallen van opzet en grove nalatigheid, in geval van bedrieglijk verzwijgen van een gebrek, in geval van overname van een garantie voor de kwaliteit van het gekochte voorwerp en in alle andere gevallen die door de wet worden geregeld.
(2) De aansprakelijkheid voor gebreken in het kader van de wettelijke garantie wordt geregeld door de overeenkomstige bepaling in onze klanteninformatie (deel II).
(3) Voor zover wezenlijke contractuele verplichtingen worden aangetast, is onze aansprakelijkheid in geval van lichte nalatigheid beperkt tot de voor het contract typische, voorzienbare schade. Materiële contractuele verplichtingen zijn materiële verplichtingen die voortvloeien uit de aard van de overeenkomst en waarvan de niet-nakoming de verwezenlijking van het doel van de overeenkomst in gevaar zou brengen, alsmede verplichtingen die de overeenkomst ons volgens haar inhoud oplegt om het doel van de overeenkomst te verwezenlijken, waarvan de nakoming in de eerste plaats de goede uitvoering van de overeenkomst mogelijk maakt en op de nakoming waarvan u regelmatig mag vertrouwen.
(4) In geval van schending van immateriële contractuele verplichtingen is aansprakelijkheid uitgesloten in geval van licht nalatig plichtsverzuim.
(5) Voor gegevenscommunicatie via het internet kan niet worden gegarandeerd dat deze volgens de huidige stand van de techniek foutloos en/of te allen tijde beschikbaar is. In dit verband zijn wij niet aansprakelijk voor de constante of ononderbroken beschikbaarheid van de website en de dienst die er wordt aangeboden.
§ 5 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechter
(1) Het Duitse recht is van toepassing. In het geval van consumenten is deze rechtskeuze slechts van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken (favorabiliteitsbeginsel).
(2) De plaats van uitvoering voor alle diensten die voortvloeien uit de zakelijke relaties met ons en de plaats van jurisdictie is onze maatschappelijke zetel indien u geen consument bent, maar een handelaar, een rechtspersoon van publiek recht of een publiekrechtelijk speciaal fonds. Hetzelfde geldt indien u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU hebt of indien uw woonplaats of gewone verblijfplaats onbekend is op het ogenblik dat de rechtsvordering wordt ingesteld. Het recht om ook een vordering in te stellen bij de rechter van een andere statutaire bevoegde plaats blijft hierdoor onverlet.
(3) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
_______________________________________________________________________________________
II. klanteninformatie
1. identiteit van de verkoper
RD Klusbedrijf en Handelsonderneming
Haydnlaan 5
7604 HA Almelo
Nederland
Telefoon: +31/628962455
E-mail: info@rd-tegels.nl
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke onlinegeschillenbeslechting (ODR-platform), dat beschikbaar is op http://ec.europa.eu/odr.
2 Informatie over de sluiting van de overeenkomst
De technische stappen voor het afsluiten van het contract, het afsluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd volgens § 2 van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).
3. contract taal, contract tekst opslag
3.1 De contracttaal is Duits.
3.2 Wij slaan niet de volledige tekst van het contract op. Alvorens de bestelling via het online boodschappensysteem te verzenden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met behulp van de afdrukfunctie van de browser. Na ontvangst van de bestelling door ons, zullen de bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie voor verkoop op afstand en de Algemene Voorwaarden u nogmaals per e-mail worden toegezonden. 3.3.
3.3 Bij offerteaanvragen buiten het online-winkelmandjessysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm, bijv. per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.
4. gedragscodes
4.1 Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het Koperszegel van Händlerbund Management AG en daarmee aan de gedragscode van het Ecommerce Europe Trustmark, te vinden op: http://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf und http://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/
5. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in het desbetreffende aanbod.
6. Prijzen en betalingsvoorwaarden
6.1 De in de respectievelijke aanbiedingen genoemde prijzen alsmede de verzendkosten zijn totaalprijzen. Zij omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen.
6.2 De gemaakte verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Zij kunnen via een dienovereenkomstig aangewezen knop op onze website of in de respectieve aanbieding worden opgeroepen, worden in de loop van het bestelproces afzonderlijk getoond en zijn extra door u te dragen, tenzij gratis levering is toegezegd.
6.3 De betaalwijzen die u ter beschikking staan, worden op onze website of in het desbetreffende aanbod onder een overeenkomstige knop aangegeven.
6.4 Tenzij voor de afzonderlijke betalingswijzen anders is bepaald, zijn de uit het gesloten contract voortvloeiende betalingsvorderingen onmiddellijk opeisbaar.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1 De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een dienovereenkomstig aangewezen knop op onze website of in de respectieve aanbieding.
7.2 Indien u een consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van het verkochte goed tijdens de verzending pas op u overgaat bij de overhandiging van de goederen, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig opdracht hebt gegeven aan een niet door de ondernemer genoemde vervoerder of een anderszins aangewezen persoon om de zending uit te voeren.
8. wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
8.1 De wettelijke rechten van aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.
8.2 Als consument wordt u verzocht de goederen onmiddellijk bij aflevering op volledigheid, uiterlijk waarneembare gebreken en transportschade te controleren en ons en de vervoerder zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele klachten. Doet u dit niet, dan heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.
Deze Algemene Voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door de juristen van de Händlerbund, die gespecialiseerd zijn in IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie kunt u vinden op: http://www.haendlerbund.de/agb-service.
laatste update: 11.11.2021